Le 5 domande fondamentali da porsi prima di creare un sito web
1. Qual è l’obiettivo del mio progetto web?
Definire l’obiettivo significa andare oltre il semplice “voglio un sito bello”. Chiediti:
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Vuoi generare vendite dirette (e-commerce)?
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Vuoi acquisire contatti (lead generation)?
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Vuoi informare e fidelizzare i clienti (blog, magazine, area riservata)?
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Vuoi posizionarti come esperto di settore (personal branding)?
Ogni obiettivo richiede strategie, funzionalità e investimenti diversi. Un sito pensato per vendere avrà bisogno di un processo di acquisto semplice, integrazione con sistemi di pagamento e strumenti di marketin. Se invece vuoi solo presentare la tua attività, saranno più importanti l’impatto visivo e la chiarezza delle informazioni.
2. Chi è il mio target di riferimento?
Conoscere il target significa sapere a chi ti rivolgi e come comunicare con loro. Analizza:
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Età, genere, localizzazione geografica
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Interessi, bisogni e problemi
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Comportamenti digitali (usano più il desktop o il mobile? Sono attivi sui social?)
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Livello di familiarità con la tecnologia
Queste informazioni guideranno la scelta del tono di voce, dei contenuti, della struttura del sito e persino delle funzionalità (ad esempio, una chat live per un pubblico giovane o una sezione FAQ dettagliata per utenti meno esperti).
3. Chi sono i miei principali competitor e cosa fanno online?
Studiare la concorrenza ti permette di:
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Capire quali strategie funzionano nel tuo settore
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Individuare le best practice e gli errori da evitare
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Trovare elementi distintivi per differenziarti
Analizza almeno 3-5 competitor: guarda il loro sito, la presenza sui social, le recensioni, i contenuti che pubblicano, le campagne pubblicitarie. Chiediti: cosa apprezzo di loro? Cosa manca? Come posso offrire qualcosa di unico o migliore?
4. Qual è il mio budget e quali risorse posso dedicare?
Stabilire un budget ti aiuta a capire cosa puoi realisticamente ottenere. Considera:
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Oltre al costo di realizzazione, ci sono spese ricorrenti (hosting, manutenzione, aggiornamenti, campagne pubblicitarie)
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Puoi occuparti internamente di alcuni aspetti (es. scrivere i testi, gestire i social) o vuoi un servizio “chiavi in mano”?
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Qual è la tua disponibilità di tempo per seguire il progetto e fornire feedback?
Essere chiari su questi aspetti evita fraintendimenti e permette all’agenzia di proporti soluzioni su misura, ottimizzando tempi e costi.
5. Quali risultati voglio ottenere e come li misurerò?
Stabilire i risultati attesi e i KPI (Key Performance Indicator) ti consente di monitorare l’efficacia del progetto. Esempi di KPI:
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Numero di visite al sito
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Numero di richieste di contatto o preventivo
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Tasso di conversione (quanti visitatori compiono l’azione desiderata)
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Vendite generate online
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Posizionamento sui motori di ricerca (SEO)
Decidi anche con quale frequenza vuoi ricevere report e aggiornamenti dall’agenzia, e quali strumenti userai per monitorare i dati (Google Analytics, report personalizzati, ecc.).
Conclusione
Rispondere in modo approfondito a queste domande ti aiuterà a impostare un progetto web solido, a scegliere l’agenzia più adatta e a ottenere risultati concreti e misurabili. Una buona preparazione è la chiave per un investimento efficace!
Foto della copertina di Carriza Maiquez su Unsplash